Bank of America

google analytics la gi,Internet marketing online,kiem tra ten mien quoc te

Bank of America là nhà băng tiền phong thực hành sự đổi thay trong khi chưa có bất kỳ nhà băng nào dám dũng cảm thực hành trước đó. Vào tháng 9/2011, Bank of America đã quyết định đưa ra một mức phí mới, qua đó khách hàng phải trả 5 USD/tháng khi dùng thẻ ghi nợ. Brian Moynihan, tổng giám đốc của nhà băng, đã giảng giải lệ phí này có tức là khách hàng được cung cấp một dịch vụ tiệt. Các khách hàng có trương mục hơn 5.000 USD sẽ được miễn mức phí này.

Molly Katchpole, 22 tuổi, một khách hàng của Bank of America, đã làm một đơn kiến nghị trực tuyến để kêu gọi huỷ bỏ lệ phí trên thẻ ghi nợ. Và chỉ trong một tháng, cô đã nhận được hơn 300.000 chữ ký ủng hộ.

Chưa đầy hai tháng sau đó, mọi thứ lung tung trên đã kết thúc. David Darnell, đồng tổng giám đốc, cho biết nhà băng đã tiếp thu quan điểm của khách hàng trong vài tuần. Kết quả là ngân hàng hiện không ứng dụng mức tính phí này và cũng không có kế hoạch bổ sung thêm những ý tưởng hao hao như vậy, ông David Darnell san sẻ.